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服務+擔保雙保險 創虎5年50萬公里免費保養就是值
2023-07-03

7月3日,現代商用車與中國建設銀行資陽分行舉行簽約儀式,共同簽署戰略合作協議。由中國建設銀行資陽分行為其旗下創虎國六車型“5年50萬公里免費保養政策”提供全額保證金擔保,即為每臺車提供5萬元5年保證金擔保。此舉不僅表明,現代商用車對于旗下產品品質的絕對信心,同時也表明其在車輛全生命周期內持續賦能客戶的堅定決心,即幫助客戶在購車之前就為售后服務鎖定雙重保險,告別購車后顧之憂,持續專注業務增長。

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 現場簽約儀式 


國有銀行擔保 違約現金賠付

根據擔保協議,新客戶在購入現代創虎車型時,即可獲得中國建設銀行資陽分行出具的履約保函。在后續用車過程中,如客戶未享受到“5年50萬公里免費保養”服務,在符合保函條件后即可依約向擔保銀行申請現金賠付,銀行將根據擔保金額給予至高5萬元的現金賠付。這一舉動也得到了創虎車主的高度評價,不僅幫客戶省了一大筆保養費用,也完全打消了車輛運營保養的顧慮。 

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5年50萬公里 打造服務標桿

為了幫助客戶實現降本增效,專注于業務發展,現代商用車在創新技術優化產品性能的同時,不斷精益服務流程,持續賦能客戶價值。作為解決用車全生命周期服務痛點的重要舉措,現代商用車針對創虎國六新購車用戶推出5年50萬公里免費檢查及保養,以幫助客戶長時間保持車輛以最佳狀態運營,讓客戶放心專注運營出勤,持續增加收益。不僅如此,由廠家提供的規范化、專業化服務,也可以幫助客戶獲得更長久、更穩定的產品品質,提升二手車保值率。

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作為客戶關懷2.0戰略的核心,現代心服務還持續為客戶打造如家人般的服務體驗。針對現代創虎客戶推出的“回家”系列服務活動,提供指定36項目免費檢修服務,幫助客戶發現問題,解決問題排除后顧之憂;“送愛到家”還為物流企業用戶提供免費上門檢修服務,保障車輛高效運營。此外,伴隨用戶需求的個性化升級,為確保客戶服務體驗持續提升,現代商用車400客戶中心提供24小時在線服務,及時響應用戶需求。在項目追蹤機制下,精益化的管理流程,如24小時未完成項目,則亮燈升級,讓客戶的每一次呼叫都會獲得滿意回復。

現代商用車如家人一般周到貼心的服務贏得了客戶廣泛贊譽,來自四川的王先生表示:“服務很高效,能保障車輛全天候出勤無故障,運營效率也提高了。有這樣的服務保障,我們計劃本月再提一臺現代創虎!”

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致力高效運輸 助力持續盈利

得益于現代汽車集團先進的技術優勢,創虎搭載了第三代POWERTEC發動機,達到國六排放標準,最大功率540馬力,最高扭矩達到2500?!っ?,燃油噴射壓力高達2700Bar,由此帶來車輛加速、超車、爬坡等實用指標大幅提升。不僅如此,現代創虎動力性和燃油經濟性也將幫助客戶進一步實現高效運營。在安全方面,現代創虎采用骨架結構的車身,由高達50%比例的進口高張力鋼沖壓成型,并配備多款智能輔助安全系統,為用戶打造安全堡壘,助力用戶高效運營,實現持續盈利。

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現代商用車在不斷優化產品性能的同時,不斷延伸服務的廣度和深度,精準有效地解決用戶用車需求。本次以銀行作為擔保,消除客戶車輛維修保養的顧慮,讓客戶用車無憂,真正以家人的關愛之心,讓客戶感受如家人般的信任與關懷。

*本文僅做宣傳使用,具體服務細則以出具的保函為準


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